رویه ی بازگردانی کالا

رویه ی بازگردانی کالا

کاربران و مشتریان گرامی فروشگاه اینترنتی تیک لایف باید توجه داشته باشند که کالاهای مصرفی نظیر محافظ صفحه نمایش،قاب های محافظ و دیگر محصولاتی صرفا ضمانت اصالت و سلامت فیزیکی( مواردی که به طور مشخص از موارد تخریب در سفارش ارسال شده مثل شکستگی و… باشد)در هنگام تحویل کالا دارند.چنانچه در صورتیکه هنگام تحویل کالا اشکالی در سلامت فیزیکی و یا مغایرت مشاهده نمودید میتوانید مشکل خود را به ما گزارش داده تا در سریع ترین زمان ممکن در صورت تایید توسط کارشناسان جهت بازگشت محصول و عودت مبلغ پرداختی شما اقدام شود.

توجه داشته باشید برای گزارش وجود مشکل در محصولات دارای اصالت و سلامت فیزیکی،می بایست تا پایان ساعات اداری (۸ الی ۱۶) روز تحویل سفارش مشکل مشاهده شده را به پشتیبانی سایت گزارش کند ،در غیر اینصورت تیک لایف هیچگونه مسئولیتی نخواهد داشت.

بازخوردها