قوانین و مقررات
– مدت زمان تحویل سفارشات به شما مشتریان عزیز ۳ الی ۷ روز کاری بعد از ثبت میباشد و در صورتی که در موعد مقرر محصول به دستتان نرسید میتوانید جهت پیگیری به شماره تماس پشتیبانی سایت در واتس اپ و یا تلگرام پیام دهید.
– جهت دریافت کد رهگیری پستی سفارش خود میتوانید به کانال تلگرام فروشگاه به شماره تماس پشتیبانی سایت در واتس آپ یا تلگرام پیام دهید.
– دوست عزیزم در زمان ثبت سفارش حتما مدل گوشی خود را به درستی وارد نمایید و اگر احتیاج به راهنمایی دارید برای انتخاب مدل پشتیبانی فروشگاه در واتس اپ و تلگرام به شماره تماس 09381052055 درخدمت شماست ، در صورتی که مدل گوشی توسط شما اشتباه ثبت شده باشد متاسفانه امکان مرجوع و جابجایی محصول وجود نخواهد داشت
– محصول تهیه شده از فروشگاه تیک لایف در سه صورت قابلیت تعویض یا مرجوع دارد :
۱- در صورتی که مدل گوشی یا مدل قاب توسط فروشگاه به اشتباه ارسال شده باشد
۲- در صورتی که محصول نقص یا زدگی داشته باشد
۳- در صورتی که محصول ارسالی با عکس و فیلم های موجود در سایت و پیج اینستاگرام فروشگاه مغایرت داشته باشد
دوستان عزیزم لطفا توجه داشته باشید که اگر به هر کدام از موارد بالا برخوردید نهایت تا ۴۸ ساعت بعد از دریافت محصول به پشتیبانی فروشگاه میتوانید اطلاع دهید و برای تعویض محصول اقدام فرمایید . بعد از ۴۸ ساعت فروشگاه مسوولیتی در قبال پشتیبانی و تعویض محصول نخواهد داشت.
– ایجاد تغییرات در سفارش ثبت شده یا لغو کلی سفارش نهایت ۱ ساعت بعد از خرید و پرداخت وجه قابل قبول خواهد بود.
✔️نمایندگی
تیک لایف در هیچ نقطهای از کشور نمایندگی فروش ندارد و کلیه سرویسها، تراکنشهای مالی و خدمات قابل ارائه از طریق سایت تیک لایف پردازش میشود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی سامیت کیس اطلاع دهید.
✔️سخن پایانی
فروشگاه اینترنتی تیک لایف که سابقه درخشانی در امر مشتری مداری و ارائه بهترین خدمات و کیفیت دارد در تلاش است که شما مشتریان عزیز بهترین خرید آنلاین خود را باما تجربه کنید.
- - نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
- - لطفا دیدگاهتان تا حد امکان مربوط به مطلب باشد.
- - لطفا فارسی بنویسید.
- - میخواهید عکس خودتان کنار نظرتان باشد؟ به gravatar.com بروید و عکستان را اضافه کنید.
- - نظرات شما بعد از تایید مدیریت منتشر خواهد شد